Ursprünge von Stress

Stress" entsteht, wenn ein Ungleichgewicht besteht zwischen der Wahrnehmung einer Person von den Belastungen, die ihr von ihrer Umwelt auferlegt werden, und der Wahrnehmung ihrer eigenen Ressourcen, mit denen sie diese Belastungen bewältigen kann.

Obwohl der Prozess der Bewertung von Belastungen und Ressourcen ein psychologischer ist, sind die Auswirkungen von Stress nicht nur psychologischer Natur. Er wirkt sich auch auf die körperliche Gesundheit, das Wohlbefinden und die Produktivität aus".
In dieser Definition finden sich drei wichtige Begriffe:

stressoren, d. h. belastende Arbeitssituationen, die das Auftreten von Stress fördern werden,
die Person, die auf das, was ihr Probleme bereitet, sowohl mit ihrem Körper als auch mit ihrer Psyche reagieren wird,
und die beobachtbaren Auswirkungen auf das Verhalten oder die Gesundheit der Person und auf das Unternehmen, wenn die Situation eine große Anzahl von Arbeitnehmern betrifft.

Indikatoren, die eine Zunahme von Stress begünstigen.

Isolation: Der Betroffene befindet sich in einer Spirale der Isolation, die keine soziale Unterstützung mehr zulässt.
Arbeitszeit: Die Messung der tatsächlichen Arbeitszeit und der geistigen Bereitschaft ist ein Indikator, der auf künftige Schwierigkeiten hinweisen kann.
Destabilisierung der beruflichen Bezugspunkte: Ständige Änderung des Tätigkeitsbereichs. Nomadisierung der Mitarbeiter

Sinnverlust: Die Strategien werden ständig geändert
Dysfunktionalität der Gruppe .
Nichtanerkennung: Banalisierung der Schwierigkeiten und der geleisteten Arbeit.
Das Gefühl, die Zeit und die Flut der zu bearbeitenden Fälle nicht mehr unter Kontrolle zu haben : Die Personen bearbeiten die Fälle nicht mehr, sondern überfliegen sie trotz des Risikos und der Herausforderungen und leiden darunter, weil sie sich der schlecht geleisteten Arbeit bewusst sind.

Sie haben das Gefühl, dass sie ihre Aufgaben nur noch um den Preis von Überstunden und einer Trennung zwischen Privat- und Berufsleben bewältigen können.
Verhaltensweisen, die einen Ausbruch von Gewalt zur Folge haben.
Das Gefühl, in einer Falle zu sitzen.

Faktoren für Stress am Arbeitsplatz

Faktoren, die mit der Aufgabe zusammenhängen oder sich auf den eigentlichen Inhalt der zu verrichtenden Arbeit beziehen
Hohe quantitative Anforderungen (Arbeitsbelastung, Leistung, Zeitdruck, Masse an zu verarbeitenden Informationen...)
Hohe qualitative Anforderungen (Genauigkeit, Qualität, Wachsamkeit...)
Schwierigkeiten im Zusammenhang mit der Aufgabe (Monotonie, fehlende Autonomie, Wiederholung, Fragmentierung...)
Risiken, die mit der Ausführung der Aufgabe selbst verbunden sind (z. B. tödlicher medizinischer Fehler des Chirurgen)

Faktoren im Zusammenhang mit der Arbeitsorganisation
Fehlende Kontrolle über die Verteilung und Planung von Aufgaben im Unternehmen
Ungenauigkeit der übertragenen Aufgaben (Was wird von mir erwartet? Wie soll ich die Aufgaben erledigen? Auf welcher Grundlage werde ich beurteilt?)
Widerspruch zwischen den Anforderungen der Stelle (Wie kann ich schnell und gut arbeiten? Wem muss ich gerecht werden: dem Kunden oder der Einhaltung von Quoten)?
Nichtanpassung der Arbeitszeiten an den biologischen Rhythmus, das Sozial- und Familienleben
Neue Organisationsformen (Just-in-time, Polyvalenz...)
Instabilität der Arbeitsverträge (prekäre Arbeitsverträge, Untervergabe von Aufträgen...)

Faktoren im Zusammenhang mit den Arbeitsbeziehungen
Mangelnde Unterstützung durch Kollegen und/oder Vorgesetzte
Wenig partizipatives, autoritäres, mangelhaftes Management..
Fehlende oder geringe Anerkennung der geleisteten Arbeit
Faktoren im Zusammenhang mit der physischen und technischen Umgebung
Physische Belastungen am Arbeitsplatz (Lärm, Hitze, Feuchtigkeit...)
Schlechte Gestaltung von Arbeitsorten und/oder Arbeitsplätzen (Platzmangel, ungeeignete Beleuchtung...)
Faktoren im Zusammenhang mit dem sozioökonomischen Umfeld des Unternehmens
Schlechte wirtschaftliche Gesundheit des Unternehmens oder Unsicherheit über seine Zukunft
Überbietungswettbewerb auf nationaler oder internationaler Ebene

Die medizinischen Folgen sind zahlreich
- Pathologien des Herzens
- Depressionen
Hier einige Symptome, die auf eine mögliche Entwicklung hin zu einem depressiven Zustand hindeuten:
Allgemeiner Erschöpfungszustand, trübe Stimmung ;
Plötzliche Stimmungsschwankungen, plötzliche Weinkrämpfe ;
Sorgen, Ängste, Panik ;
Kopfschmerzen, verminderte Libido ;
Amnesie, Konzentrationsschwierigkeiten, Unentschlossenheit ;
Häufiges Fehlen am Arbeitsplatz, verminderte Produktivität ;
Gefühl, überfordert zu sein, Verlust des Sinns für Humor.

Andere schädliche Auswirkungen von Stress
Stress kann zu Müdigkeit, Kopfschmerzen, Schlafstörungen usw. führen. Er kann auch das Verdauungssystem beeinträchtigen (Verstopfung, Krämpfe, Blähungen). Schließlich kann Stress auch die Funktion der Schilddrüse stören, die Widerstandskraft des Immunsystems verringern und allergische Reaktionen hervorrufen. Seine Auswirkungen auf Bluthochdruck und Herz-Kreislauf-Erkrankungen sind seit langem bekannt.
Die Techniken des Yoga und des Taichi chuan helfen Ihnen, auch in den schwierigsten Phasen zu widerstehen und zu transzendieren.
- Psychosoziale Störungen
- muskel-Skelett-Erkrankungen
- gewalt gegen andere
-gewalt gegen sich selbst (bis hin zum Selbstmord...)
- Krankschreibungen
- Fluchtverhalten ..Vorruhestand , Frühverrentung , Frühverrentung gefolgt von erheblichen psychologischen Problemen.
- Schlaflosigkeit

Eine im März 2003 veröffentlichte Studie zeigt, dass Personen, die an so genannter "primärer" Schlaflosigkeit (ohne gefundene genaue Ursache) leiden, vor allem Schwierigkeiten hätten, mit Stress umzugehen, unabhängig von dessen Intensität.

Die Forscher der Universität Laval in Quebec analysierten drei Wochen lang die Schlafdauer und -qualität von 67 Personen, von denen 40 an Schlaflosigkeit litten. Sie interessierten sich auch für stressige Ereignisse während dieser Zeit sowie für die depressiven Symptome und die allgemeine Ängstlichkeit dieser Patienten.

Ergebnisse: Gute Schläfer und Schlaflose berichteten über die gleiche Anzahl an stressigen Ereignissen. Es scheint jedoch, dass Personen, die an Schlaflosigkeit leiden, diesen Stressmomenten mehr Bedeutung beimessen, ebenso wie den wichtigsten negativen Ereignissen in ihrem Leben

- Müdigkeit
Angesichts einer ständigen und sich wiederholenden Belastung greift unser Organismus unaufhörlich auf seine Energiereserven zurück und kämpft mit der Anpassung. Wenn unsere Lebensweise schlecht ist, findet unser Körper nicht mehr den nötigen Treibstoff und fällt aus.
Sie spüren dann Müdigkeit, die in manchen Fällen von dauerhaftem Stress auch durch den Schlaf nicht mehr behoben werden kann.
In diesem Fall empfiehlt es sich, den Schlaf neu zu strukturieren, d. h. den eigenen Rhythmus und die eigene innere Uhr wiederzufinden.